Shopee Indonesia Raih Penghargaan “The Best in Marketing Campaign”

Jakarta, PCPlus. Shopee (salah satu perusahaan e-commerce di Asia Tenggara dan Taiwan), baru-baru ini mengumumkan telah menerima penghargaan sebagai salah satu pemenang “The Best in Marketing Campaign”.

Menurut Shopee, penghargaan ini diterima di ajang Marketing Award 2017 yang diselenggarakan oleh Majalah Marketing. Menurut Shopee, terpilihnya Shopee merupakan pengakuan atas suksesnya kampanye pemasaran yang terpusat pada pengguna pada tahun sebelumnya, seperti Mobile Shopping Day 2016 dan Kampanye Ulang Tahun “Paling Murah”.

Kedua kampanye pemasaran ini menurut Shopee memberikan kontribusi signifikan terhadap performa bisnis Shopee dan industri e-commerce secara umum.

Chris Feng (CEO Shopee) mengatakan bahwa pihaknya sangat gembira menerima penghargaan ini. “Bagi Shopee Indonesia, pemahaman mendalam akan kebutuhan dan preferensi pengguna merupakan dasar dari seluruh kampanye pemasaran kami. Kami berharap dapat menjadi destinasi belanja online pilihan masyarakat, dengan secara konsisten mengembangkan produk-produk yang kami tawarkan serta menyesuaikan fitur-fitur kami dengan kebutuhan penjual dan pembeli,” ujarnya.

Shopee Indonesia menyatakan menggunakan pendekatan lokal dalam melaksanakan kampanye pemasarannya, yang secara khusus dipersiapkan bagi pengguna Indonesia. Shopee mengklaim mendengarkan umpan balik dan insight dari pengguna, sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran terbaik, guna menjangkau seluruh pengguna di pelosok negeri

Shopee menyatakan aneka inisiatif telah dilakukan sebagai komitmen terhadap pengguna. Aneka inisiatif ini di antaranya:

1. Garansi Shopee. Fitur ini menurut Shopee bertujuan untuk memastikan keamanan transaksi pengguna. Dengan fitur Garansi Shopee ini, pembayaran untuk penjual hanya akan dikirimkan, jika pembeli telah menerima pesanan dalam kondisi baik.
2. Garansi harga termurah. Pada bulan Agustus lalu, Shopee Indonesia menyatakan telah mengumumkan komitmen garansi harga termurah untuk memberikan harga terbaik bagi pengguna, untuk beragam produk terpopuler di berbagai kategori.
3. Gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia. Sejak awal 2016, Shopee menyatakan telah menawarkan layanan gratis ongkos kirim ke seluruh pelosok Indonesia. Hal ini dilakukan Shopee melalui kerja sama strategis dengan perusahaan logistik terpercaya.
4. Kampanye “Wonderful Indonesia”. Pada bulan Juli lalu, Shopee menyatakan telah melaksanakan kampanye “Wonderful Indonesia” yang mengajak pengguna untuk berbelanja online, serta memenangkan kesempatan untuk mengunjungi destinasi wisata lokal di Indonesia, seperti Belitung, Tanjung Puting, dan Raja Ampat.
5. Kampanye “10.10 Big Mobile Shopping Day” Mendatang. Shopee menyatakan mempersembahkan kampanye belanja tahunan terbesarnya, yaitu 10.10 Big Mobile Shopping Day, yang akan menawarkan beragam promosi menarik untuk seluruh kategori produk. Kampanye ini menurut Shopee  disiapkan untuk menjawab perubahan tren belanja online terkini yang banyak menggunakan smartphone, serta akan melibatkan puluhan ribu pengusaha lokal dan rekan strategis terpercaya.

Shopee menambahkan bahwa seluruh inisiatif ini telah memberi manfaat bagi pengguna sekaligus berkontribusi terhadap performa bisnis Shopee yang signifikan. Hal ini menurut Shopee terbukti dari banyaknya unduhan aplikasi (lebih dari 15 juta unduhan), serta suksesnya menjangkau pengguna di 515 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia.

“Kami berterima kasih kepada seluruh pengguna atas dukungan yang telah diberikan, yang membantu untuk mendukung pertumbuhan bisnis Shopee Indonesia dengan cepat, dalam kurun waktu 2 tahun terakhir. Ke depannya, kami berharap dapat menjangkau lebih banyak pengguna di pelosok negeri, serta memastikan seluruh pengguna mendapatkan pengalaman belanja online terbaik, kapan pun dan di manapun,” tutup Chris.