Jakarta, PCplus – Laporan terbaru OpenSignal menunjukkan bahwa layanan ISP lokal kurang memadai dibandingkan dengan ISP skala besar di Indonesia. Pengguna ISP lokal sering menghadapi tantangan dalam mencapai konektivitas broadband yang konsisten dan berkualitas. Hal ini disebabkan oleh strategi harga yang diterapkan oleh ISP lokal, yang cenderung menawarkan paket kecepatan rendah dengan harga lebih terjangkau.
Baca Juga: Ini Operator 5G Terbaik Menurut OpenSignal
Sebaliknya, ISP skala besar mampu berinvestasi dalam infrastruktur berkualitas tinggi dan teknologi manajemen traffic canggih. Ini memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna mereka. Oleh karena itu, layanan ISP lokal kurang dapat memenuhi kebutuhan digital yang terus meningkat di Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut, baca laporan lengkap OpenSignal tentang layanan ISP lokal kurang di Indonesia
Mengukur 6 indikator utama
OpenSignal mengukur Kualitas Konsistensi Broadband menggunakan enam indikator kinerja utama. Mereka adalah: kecepatan unduh dan unggah, latensi, jitter, kehilangan paket, dan waktu ke byte pertama. Hasilnya menunjukkan bahwa pengguna ISP skala besar di Indonesia memiliki pengalaman yang lebih konsisten. Hal ini cukup jauh beda jia dibandingkan dengan pengguna ISP lokal. Skor agregat untuk ISP lokal dalam metrik ini adalah 37,1%, jauh lebih tinggi dibandingkan dengan ISP skala besar yang hanya 18,8%.
Faktor utama yang menjelaskan mengapa layanan ISP lokal kurang memadai adalah kemampuan ISP skala besar untuk berinvestasi dalam infrastruktur berkualitas tinggi. Mereka juga memiliki teknologi manajemen traffic canggih. ISP skala besar juga dinilai mampu memanfaatkan skala ekonomi. Dan bekerja sama dengan penyedia jaringan lain untuk memberikan kecepatan yang lebih tinggi, latensi yang lebih rendah, dan kapasitas yang lebih besar untuk menangani banyak pengguna tanpa kemacetan.
Sebaliknya, ISP lokal sering kali harus menyewa bandwidth dari penyedia layanan yang lebih besar. Hal ini otomatis yang membatasi pengalaman pengguna mereka. Meskipun ISP lokal dapat menawarkan pendekatan yang lebih personal dan fokus pada pelanggan lokal, mereka sering kali tidak dapat bersaing dengan ISP skala besar dalam hal kualitas layanan.