First Media memberikan apresiasi kepada pelanggan dengan meluncurkan kampanye #FirstHappiness berkat pertumbuhan pelanggan yang konsisten mencapai 15% pertahun.

First Media mengumumkan produk terbarunya yaitu Smart Living yang menawarkan solusi keamanan terpadu di rumah untuk memberikan rasa aman kepada pelanggan.

Komunitas yang berpartisipasi antara lain komunitas gamers, musik, fotografi, videografi, toys dan film yang akan memamerkan beragam atribut unik di booth masing-masing.