JAKARTA, RABU – Pengguna printer laser, khususnya merek Fuji Xerox, waspadalah selalu. Produk toner palsu masih beredar. Jangan terjebak membelinya.
Berita bagusnya, Fuji Xerox Printer Channel berhasil menyita toner palsu senilai US$ 200.000 dari dua pabrik di Cina dan Thailand yang diinspeksinya. Kedua pabrik itu kini menghadapi ancaman sanksi denda yang besar dan tuntutan pidana.
Operasi pemalsuan di Cina terdeteksi setelah penyelidik mengidentifikasi sebuah pabrik lokal berkaryawan lebih dari 60 orang yang memproduksi kartrid palsu Fuji Xerox. Toner palsu itu dijual ke pasar Cina dan internasional.
Sementara operasi pemalsuan di Thailand terdeteksi setelah investigasi mendalam oleh tim Fuji Xerox. Sebuah regu beranggota 18 orang menginspeksi pabrik tersebut dan menemukan barang palsu di seluruh gedung.
Dalam kedua inspeksi itu, disita kartrid palsu dengan merek dagang Fuji Xerox dan Xerox yang sangat mirip produk asli. Namun, kartrid toner palsu mengakibatkan kinerja printer yang buruk, kapasitas toner lebih sedikit, kualitas cetak rendah dan kebocoran toner, sehingga berpotensi merusak printer yang menggunakan kartrid palsu tersebut. Penggunaan toner palsu juga dapat membatalkan garansi printer.
“Pada bulan terakhir saja Fuji Xerox telah terlibat dalam lima inspeksi besar di Thailand dan China, menyita produk palsu senilai lebih dari US $1 juta,” kata James Henderson. “Tindakan inspeksi terakhir telah berhasil menutup produsen utama toner kartrid palsu dari wilayah Asia Pasifik dan telah mencegah produk palsu dengan volume besar masuk ke pasar lokal, yang akan merugikan mitra dan pelanggan strategis kami.”
“Pemalsuan toner kartrid akan memberikan dampak pada keseluruhan industri percetakan,” kata James Henderson, Presiden dari Fuji Xerox Printer Channel. “Korban utama dari kejahatan ini adalah pelanggan yang bermaksud untuk membeli produk Fuji Xerox yang asli, tetapi menerima produk alternatif yang berkualitas buruk. Dengan memberitakan informasi mengenai inspeksi terbaru ini, kami dapat memastikan bahwa pelanggan dan mitra bisnis kami akan memahami resiko dari membeli produk palsu,” lanjutnya.
Kuatir beli kartrid palsu? Silakan bertanya via e-mail kepada Fuji Xerox di [email protected] atau kunjungi http://www.fujixeroxprinters.com.au/en/supplies/xeroxauthenticationlabel.aspx.