Bantu UKM, Avaya Tawarkan Avaya IP Office

JAKARTA, JUMAT  —Ada banyak sekali perusahaan UKM (usaha kecil menengah), termasuk usaha mikro,  di tanah air. Menurut Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, jumlahnya nyaris 55,3 juta. Ini tentu peluang besar bagi siapa pun yang menawarkan produk dan jasa, tidak terkecuali Avaya.

Untuk menyasar UKM, Avaya menawarkan  Avaya IP Office.  Solusi telepon IP ini modular, bisa digunakan oleh perusahaan dengan 5 – 1000 pengguna. Ia menjanjikan kemampuan kolaborasi dalam satu solusi sederhana yang mudah digunakan,  agar perusahaan bisa lebih efisien melayani pelanggan dan efektif bersaing. Telefoni, messaging, networking, conferencing, customer management dan unified communications tercakup di dalam solusi ini.

Melalui Avaya IP Office, Avaya Ethernet Routing Switch (ERS) 3500 for SME dan Scopia, aplikasi video Avaya untuk desktop dan ponsel yang interoperabel dan harganya terjangkau, lengkap sudahlah solusi Avaya untuk UKM Indonesia.

O ya, solusi UKM dari Avaya ini melengkapi posisinya di area contact center dan komunikasi enterprise. Di Indonesia, menurut Frost & Sullivan, Avaya merupakan penyedia IP PBXs ketiga terbesar  dengan pangsa pasar 19,4%. Sedangkan untuk pasar enterprise telephony, Avaya menguasai pangsa pasar 14,6%. Perbankan tetap menjadi kunci vertikal bagi Avaya di Indonesia.

 

Wiwiek Juwono

Senior Editor di InfoKomputer dan PCplus. Memiliki spesialisasi di penulisan fitur, berita, serta pengujian gadget dan asesori komputer

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.