Citibank dan Grab baru-baru ini mengumumkan kemitraan terbarunya. Via kerja sama ini, para pemegang kartu kredit Citibank bisa membayar biaya perjalanannya dengan poin kartu kredit Citibank. Layanan ini dimaksudkan untuk meningkatkan kenyamanan pembayaran non-tunai bagi lebih banyak konsumen.
Sebagai tahap awal, pelanggan yang menambahkan kartu kredit Citi miliknya ke dalam platform pembayaran ponsel, GrabPay, akan menerima potongan harga pada perjalanan pertamanya. Sementara, pelanggan Grab yang mendaftar kartu kredit Citi melalui kerja sama ini dapat menikmati sejumlah perjalanan gratis dengan nilai mencapai US$50.
Pada tahap selanjutnya, para pelanggan dapat membayar biaya perjalanan Grabnya menggunakan poin kartu kredit. Para pemegang kartu kredit Citibank yang menggunakan kartu kredit Citi miliknya di GrabPay akan menerima SMS dari Citi untuk mengonfirmasi apakah mereka ingin menggunakan poinnya untuk membayar biaya perjalanan. Setelah mengirimkan balasan persetujuan, penukaran akan terjadi secara otomatis dan tercantum dalam tagihan bulanan pelanggan.
Cara pembayaran inovatif untuk layanan perjalanan ini memungkinkan para pemegang kartu kredit menukarkan poinnya dengan transaksi sederhana sehari-hari sesuai dengan keinginan mereka, dalam satu langkah mudah.